POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Protection des données personnelles et politique de confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles recueillies auprès des Utilisateurs

dBb collecte des données à caractère personnel relatives au Client ou à l’Utilisateur consultant le Site.
Cette collecte de données s’effectue notamment :

• lorsque l’Utilisateur ou le Client s’inscrit à la newsletter,
• lorsque l’Utilisateur ou le Client crée un compte via nos formulaires,
• lorsque l’Utilisateur ou le Client contacte le Service Client dBb,

2. Responsable du traitement des données personnelles

SEBIR, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé au 54 rue Rouget de Lisle 93697 Cedex, France, Siret 40154483800014 (TVA intra : FR 62 401 544 838).
Le directeur de la publication du Site est Monsieur Eric AMOS.

3. Finalités du traitement des données et durée de conservation

Les données collectées sont nécessaires pour :
• Gérer les abonnements à la newsletter et aux diverses communications électroniques ou postales envoyées par dBb,
• Gérer l’adhésion de nos clients à l’Espace Pro,
• Gérer les relations entre le client et le Service Clients dBb,
• Gérer les demandes des services après-vente,
• Gérer les avis clients sur les produits,
• Localiser les magasins distribuant des produits dBb les plus proches.

Si le Client ne souhaite plus recevoir de communications de la part de nos services, il peut en informer dBb à tout moment par e-mail à contact@dbb-remond.fr ou via le lien de désabonnement contenu dans les newsletters envoyées au Client par dBb.

Conformément à la loi, la durée de conservation des données à caractère personnel est limitée à 3 ans à compter de la dernière interaction entre l’Utilisateur ou le Client avec le site (par exemple : ouverture d’une newsletter, connexion à l’espace Client sur le site).

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à l’usage exclusif de dBb.
dBb est responsable de leur traitement.

Elles peuvent être transmises aux sociétés et sous-traitants auxquels dBb fait appel, par exemple, dans le cadre de :
• la gestion du Service Clients, et SAV.
• l’envoi des newsletters et communications électroniques ou postales.

5. Droits d’accès, de rectification, effacement ou opposition au traitement des données

Conformément à la loi « Informatique & Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, l’Utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données le concernant qui s’exerce en écrivant à SEBIR, 54 rue Rouget de Lisle 93697 PANTIN Cedex ou par le formulaire de contact présent sur le Site ou par email à contact@dbb-remond.fr

6. Utilisation des Cookies

Certaines informations peuvent être recueillies comme la version du navigateur du Client ou Utilisateur (Chrome, Firefox, Safari, Opera, Internet Explorer, etc.), le type de système d’exploitation utilisé (Linux, Windows 98, Mac Os, etc.) et l’adresse IP (Internet Protocol) de l’ordinateur utilisé.

dBb utilise des cookies, sous réserve des choix exprimés par l’Utilisateur, destinés à stocker des informations identifiant le terminal des Clients et Utilisateurs durant la consultation du Site afin de faciliter l’expérience de navigation sur ce dernier.

Le Client ou l’Utilisateur dispose de la possibilité de consentir ou de s’opposer à l’enregistrement de ces cookies en modifiant les options de son logiciel de navigation sur Internet.

Afin de gérer les cookies, les Utilisateurs peuvent paramétrer leurs navigateurs en tenant compte de la finalité des cookies.

Ces paramètres sont décrits dans le menu d’aide de leurs navigateurs :
– Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
– Pour Internet Explorer™ :http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
– Pour Safari™ :http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
– Pour Firefox™ :http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
– Pour Opera™ :http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Les Cookies émis par dBb sur son site lui permettent notamment :
– d’établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant son site (rubriques et contenus visités, parcours de navigation, etc.) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de ses services ;
– d’adapter la présentation de son Site aux préférences d’affichage du terminal de l’Utilisateur (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) lors de ses visites sur le site ;
– de mémoriser des informations relatives à un formulaire rempli sur le site (inscription, accès à votre compte Espace Pro, etc.) ou à des produits choisis par les Utilisateurs sur son site (rubrique Ma sélection, etc.) ;
– de permettre au Client d’accéder à des espaces réservés et personnels du site, tel que son compte, grâce à des identifiants ou des données éventuellement antérieurement confiées à dBb ;
– de mettre en œuvre des mesures de sécurité, notamment pour se reconnecter à un service après un certain laps de temps.

Lorsqu’un Utilisateur navigue sur le Site, des cookies de sociétés tierces peuvent être placés sur le terminal de ce dernier, sauf s’il s’y est opposé en configurant les paramètres de son logiciel de navigation dans les conditions décrites au paragraphe ci-dessus.

Conformément à la loi, la durée de conservation des cookies est de 13 mois.